Bielleのお約束
じっくりカウンセリング
ビエルでは、施術前にカウンセリングのお時間をしっかりとっております。 お肌に関する悩みはもちろん、生活習慣、食生活、スキンケア、などお肌に与える様々な要因をお伺いしながら肌トラブル原因を探し肌改善へと導きます。施術前のカウンセリングではメニュー内容、料金、システム、施術に際しての注意事項、アフターケアについてお客様に分かりやすい言葉でご説明いたします。ビエルではお客様と同じ目線で考えることができるように、スタッフ一人一人がしっかりお客様と向き合っています。
お客様のご希望・お声に しっかりお答えします
お客様からのご要望やご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、改善しながら店舗運営を行っています。開業以来お客様から沢山のヒントをいただきながらお客様と共に歩み10年が経ちました。常にお客様の満足度を追究しながら良いところを伸ばし課題は即解決する姿勢をモットーにしております。
行き届いた接遇とおもてなしの心遣い
たくさんあるお店の中からビエルをお選びいただいたお客様に、感謝の気持ちと満足頂ける施術はもちろんのこと、おもてなしの心配り、行き届いた接遇でお客様に喜んでいただけるよう接客指導・マナー講習会を定期的に行っております。お掃除の行き届いた清潔な空間、ほんのりアロマの香りにリラックスして施術タイム、施術後は季節のアフターティーサービス。お客様に喜んでいただけるサービスやイベント・キャンペーンをスタッフ全員で企画しています。もっともっとお客様に喜んでいただきたいそんな思いをビエルは共有しています。
徹底した衛生管理、安心の美容所登録サロン
ビエルは保健所の指導を守り、店内清掃、使用器具の紫外線消毒、を徹底して行い、お客様により安全で安心してお楽しみいただけるように衛生管理の徹底をお約束します。ビエルは美容所としても申請・登録済みの安心サロンです。
万全のアフターサポート
施術後のアフターサポート体制でお客様の疑問・質問にお答えします。 ビエルでは、施術前にカウンセリングを必ずさせて頂いております。お客様のイメージをお聞きしながら、状態を見極めて的確なアドバイスと ご提案させて頂くためカウンセリングの時間をおとりしております。はじめての方も安心してご相談・ご来店下さい。